Suami Irma, Almarhum H Rahmat Rambe adalah yang pertamakali merintis berdirinya Autozone. Setelah menangguk pengalaman yang cukup di bidang jual beli mobil saat bekerja pada salah satu showroom mobil terkenal di berbagai kota dan kabupaten, ia memutuskan resign untuk memulai usaha jual beli mobil sendiri.
Baca Juga : Anjing Menggonggong Kafilah Berlalu, Nissa dan Ayus Sabyan 'Melenggang' Rilis Single Baru
“2011 lalu almarhum suami saya yang memulai usaha ini. Awalnya menyediakan mobil baru, tapi seiring berjalannya waktu banyak yang bertanya mobil bekas, kami pun mulai bermain di mobil bekas dan akhirnya fokus ke sana,” jelas Irma.
Kepergian suaminya pada 2013 lalu tak memupuskan semangat Irma. Ia tidak mau berlarut-larut dalam kesedihan dan sadar harus mengambil alih tanggungjawab suaminya sebagai kepala keluarga, terutama untuk membesarkan empat orang anaknya. Hal itu pula yang menyebabkan Irma tak patah arang untuk terus melanjutkan usaha yang dirintis oleh suaminya.
Baca Juga : Sempat Viral di Medsos, Layangan Putus akan Jadi Web Series
“Dalam bisnis mobil bekas, tentu ada resiko yang harus kami hadapi. Hanya saja, kami bersukur atas kepercayaan yang diberikan konsumen kepada Autozone sehingga masih tetap berdiri hingga hari ini,” jelasnya.
Item yang ditawarkan oleh Autozone, lanjut Irma, merupakan mobil-mobil segala jenis merk dari berbagai tahun pembuatan. Namun, patut diketahui. Kondisi mobil yang ditawarkan di Autozone dipastikan dalam keadaan siap pakai. Artinya dari segi kualitas tak diragukan lagi. Sehingga meskipun mobil bekas, tapi karena kualitas tersebut mobil tetap kelihatan berkelas.
Baca Juga : Disebut Perkeruh Rumah Tangga Hotma Sitompul-Desiree, Hotman Paris: Bukan Salah Ku, lah, Kalau Aku Populer
Pantauan Haluan, puluhan unit mobil di halaman Autozone memang terlihat ready untuk ditawarkan. Segala jenis mobil, mulai dari sedang, minibus dan pick-up pun tersedia. Namun tak sekedar bicara tampilan luar, saat beberapa mobil dihidupkan, halus deru mesin memang menandakan mobil yang disediakan Autozone memang berkualitas jempolan.
“Mobil kami dapatkan dari beberapa iklan atau agen yang menawarkan. Kami pun harus jeli saat membeli mobil untuk dijual kembali. Setelah mobil kami dapatkan, semua kekurangan yang terdapat pada mobil akan diperbaiki. Mulai interior, eksterior, mesin dan lain sebagainya,” tambahnya lagi.
Baca Juga : Maia Estianty Positif COVID-19 Kedua Kali, Gejalanya Beda dengan Pertama
Dalam sistem penjualan, Irma mengatakan bahwa Autozone juga menyediakan model pembelian secara cash maupun credit. Untuk model pembelian credit, Autozone bekerjasama dengan beberapa perusahaan leasing kenamaan seperti BCA Finance, ACC, Clifan, CIMB Niaga, Adira, BFI dan Sinarmas (khusus mobil tahun tua).
Pelayanan yang bermutu adalah salah satu kelebihan yang ditawarkan oleh Autozone kepada konsumen. Ketika seorang konsumen melakukan deal untuk satu unit mobil, Autozone memberikan garansi tertentu terhadap mobil tersebut, asalkan dikendarai dengan kondisi wajar.
“Jika memang terjadi kerusakan selama garansi berlaku, kami akan berupaya mencarikan solusi perbaikan yang terbaik. Meskipun jarang terjadi karena kami sangat mengedepankan kesiapan mobil yang akan dilepas, namun garansi serta mutu pelayanan tetap menjadi sesuatu yang harus diutamakan,” tutup Irma.***
Laporan:
JULI ISHAQ PUTRA
