Tingkatkan Pelayanan, Camat Padanggelugur Sediakan Kontak Pengaduan


Rabu, 15 Juni 2016 - 16:16:54 WIB
Tingkatkan Pelayanan, Camat Padanggelugur Sediakan Kontak Pengaduan

PASAMAN, HALUAN—Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Kantor Camat Padanggelugur, Kabupaten Pasaman, menyiapkan kontak pengaduan. Satu orang operator disiapkan khusus menangani call centre tersebut.


Camat Padanggelugur, Asrial Arfandi Hasan mengatakan, penerbitan kontak pengaduan masyarakat itu sebagai bagian dari terobosan dan reformasi dalam bidang pelayanan. "Ini terobosan dari kita. Jadi, masyarakat yang hendak berurusan apa pun ke kantor camat, cukup sms saja. Gak usah repot-repot datang ke kantor," kata Asrial, Rabu (15/6).

Ia menyebutkan, masyarakat bisa menggunakan layanan sms tersebut, dengan cara mengetik nama, alamat dan keperluannya apa, lalu mengirim sms ke nomor 0857-2128-9544. "Kontak pengaduan itu aktifnya selama jam kerja. Seorang operator kita standby kan, mencatat setiap pengaduan dan keperluan dari para warga," katanya. (h/mg-yud)

Logo Bawah
KANTOR PUSAT:
Komplek Bandara Tabing, Jalan Hamka Padang, Sumbar
Email: [email protected]