JNE Raih Indonesia Service Quality Award 2016


Selasa, 21 Juni 2016 - 05:34:42 WIB
JNE Raih Indonesia Service Quality Award 2016

JAKARTA, HALUAN — Ming­­gu lalu, JNE meraih penghargaan bergengsi se­bagai perusahaan jasa pengi­riman ekspres dan logistik nasional dalam kategori ke­pua­san dan loyalitas pelang­gan. Pada Kamis (16/6), JNE kembali meraih penghargaan bergengsi dari Majalah Ser­vice Excellence, yaitu Indo­nesia Service Quality (SQ) Awards 2016 kategori Kurir. Malam penganugerahan terse­but diselenggarakan di DKI Jakarta.

Penghargaan ini dise­rah­kan oleh Managing Editor Service Excellent, Anang Ghozali kepada Mayland Hen­dar Prasetyo, selaku Head of Marketing Communication Division JNE. JNE dinilai berhak menerima peng­har­gaan berdasarkan survey SQ Index 2016 dimana JNE telah memberikan kualitas pela­yanan yang maksimal menurut persepsi pelanggan.

Atas penghargaan yang diterima untuk kedua kalinya pada bulan ini, M. Feriadi, Presiden Direktur, me­ngu­capkan rasa syukur yang sebe­sar-besarnya dengan komit­men untuk terus memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan melalui inovasi dan pengembangan infrastruktur.

“Penghargaan yang kedua kalinya di bulan yang penuh berkah tahun ini, menambah semangat kinerja JNE agar dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan eceran maupun pelanggan perusahaan. Me­lalui peningkatan kinerja mau pun program-program perusa­haan lainnya, JNE ber­­ke­inginan kuat untuk da­pat memberikan manfaat yang besar bagi masyarakat serta turut berperan aktif men­dukung perekonomian nasio­nal dengan memper­lancar rantai pasok di dalam negeri,” ujar Feriadi dalam siaran pers yang diterima Haluan, Senin (20/6).

Khusus pada Ramadhan dan Lebaran 2016, JNE mem­berikan layanan prima dengan melakukan penambahan ar­mada hingga lebih dari 400 unit berbagai jenis kendaraan dan lebih dari 2.000 SDM untuk mengantisipasi lonja­kan pengiriman hingga 30 persen hingga 40 persen. (h/)

[ Ikuti Terus HarianHaluan Melalui Media Sosial ]

TULIS KOMENTAR
Logo Bawah
KANTOR PUSAT:
Komplek Bandara Tabing, Jalan Hamka Padang, Sumbar
Email: [email protected]