'INDIHOME CUSTOMER GATHERING'

Telkom Dengarkan Aspirasi Pelanggan


Kamis, 15 Desember 2016 - 00:56:45 WIB
Telkom Dengarkan Aspirasi Pelanggan DIREKTUR Consumer Service Telkom, Dian Rachmawan (kiri), menyaksikan Executive Vice President Telkom Regional II Teuku Muda Nanta (kedua kiri) menjelaskan aplikasi ‘My IndiHome’ pada smartphone kepada salah seorang pelanggan, disaksikan Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) Tulus Abadi, disela Gathering pelanggan IndiHome, di Jakarta, Sabtu lalu (10/12).

JAKARTA, HALUAN – Guna meningkatkan pelayanan pada masyarakat, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), khu­susnya yang berada di wilayah Jabotabek, Telkom Regional II mengadakan kegiatan IndiHome Customer Gathering di Jakarta, Sabtu (10/12).

Acara khusus bagi pelanggan setia IndiHome ini, dihadiri Di­rektur Consumer Service Telkom, Dian Rachmawan serta me­ngun­dang Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tulus Abadi yang selama ini banyak memberi masukan bagi peningkatan layanan Telkom.

Baca Juga : Kinerja Perekonomian Maret 2021 Terus Melanjutkan Tren Positif

Direktur Consumer Service Telkom, Dian Rachmawan me­ngapresiasi para pelanggan yang setia menggunakan layanan Indi­Home. Telkom juga memper­kenalkan aplikasi ‘My Indiho­me’ yang ke depan akan men­jadi ultimate channel. Pelanggan bisa bertransaksi apapun melalui aplikasi ini.

“Momen ini merupakan ke­sem­patan bagi Tel­kom untuk mendekatkan diri ke pelanggan, sekaligus mendapat masukan demi meningkatkan layanan yang lebih baik ke de­pannya,” katanya.

Baca Juga : Harga Bawang Putih dan Merah Naik di Pasar Raya Padang, Cabai Turun

Pada customer gathering yang mengusung tema Digital Lifestyle Domination ini, Executive Vice President Regional II Jabota­bek,  Teuku Muda Nanta menga­takan, gaya hidup masyarakat saat ini dido minasi solusi digital ap­plication.

“Telkom sengaja turut ambil bagian melalui IndiHome sebagai solusi kebutuhan utama internet broadband triple play di rumah pelanggan yang sama pentingnya dengan air bersih maupun listrik. Kami berharap IndiHome menjadi kebanggaan kita,” tambah Nanta.

Baca Juga : REC, Menjaga Bumi Sekaligus Berbagi dengan Sesama

Pelaku start up digital, VP Cus tomer Care Gojek, Becquini Ak bar yang hadir dalam kegiatan itu, sharing keberhasilan dalam men jalankan bis­nis. Di a-  khir acara, peserta diberi kesem patan mem berikan testi moni ser ta feed back p ema kaian layanan IndiHome.

Melalui kegiatan ini, Telkom Regional II Jabotabek diharapkan dapat lebih meningkatkan pelaya nannya sesuai keinginan masyara kat dan pelanggan. Sehingga memasuki 2017, Telkom Regional II Jabotabek lebih siap dengan kebutuhan dominasi gaya hidup digital di rumah. (*)

Baca Juga : Peringati Hari Kartini, Bhayangkari dan PT Grab Tandatangan MoU Digitalisasi UMKM se-Indonesia

Logo Bawah
KANTOR PUSAT:
Komplek Bandara Tabing, Jalan Hamka Padang, Sumbar
Email: [email protected]